ПРАВИЛА ОБМЕНА И ВОЗВРАТА БИЛЕТОВ
Правила переноса билетов:
- Если гость до начала программы уведомляет о невозможности посетить парк, мы можем:
- Сразу перенести билет на другую дату или программу.
- Установить пометку о переносе с открытой датой, при этом сумма приобретенных билетов будет зачислена на депозит.
- Депозит можно использовать на программы и развлечения из афиши (за исключением кафе) до 31.10.2025.
Предупреждать о приезде заранее:
- Для использования переноса или депозита гость должен всегда предупреждать о своем приезде по телефону 233-07-07
- Бронирование мест на текущую программу осуществляется только по предварительному уведомлению. Свободных мест в день мероприятия может не быть.
- Если гость до начала программы уведомляет о невозможности посетить парк, мы можем:
- Сразу перенести билет на другую дату или программу.
- Установить пометку о переносе с открытой датой, при этом сумма приобретенных билетов будет зачислена на депозит.
- Депозит можно использовать на программы и развлечения из афиши (за исключением кафе) до 31.10.2025.
Предупреждать о приезде заранее:
- Для использования переноса или депозита гость должен всегда предупреждать о своем приезде по телефону 233-07-07
- Бронирование мест на текущую программу осуществляется только по предварительному уведомлению. Свободных мест в день мероприятия может не быть.
Частичный перенос:
- В случае, если только часть гостей приходит на программу, то другая часть может быть перенесена.
- Необходимо также заранее сообщить о частичном переносе.
-Гость может использовать сумму билета на другие развлечения парка, доступные на территории (например, каток, горки, скотный двор, тир).
Разница в стоимости переноса:
- если новый билет стоит дороже, разницу ы цене гость обязан оплатить
- в случае переноса на билет меньшей стоимости, разница не возвращается, её нужно использовать в этот же день на любые развлечения из афиши.
Благодарим за понимание и надеемся, что ваше время в парке Нелжа будет незабываемым!
- В случае, если только часть гостей приходит на программу, то другая часть может быть перенесена.
- Необходимо также заранее сообщить о частичном переносе.
-Гость может использовать сумму билета на другие развлечения парка, доступные на территории (например, каток, горки, скотный двор, тир).
Разница в стоимости переноса:
- если новый билет стоит дороже, разницу ы цене гость обязан оплатить
- в случае переноса на билет меньшей стоимости, разница не возвращается, её нужно использовать в этот же день на любые развлечения из афиши.
Благодарим за понимание и надеемся, что ваше время в парке Нелжа будет незабываемым!